vivas luengo ofrecer servicios de consultoría especializados en normas ISO y en la gestión por procesos. En base a nuestra experiencia acumulada a lo largo de los años hemos desarrollado nuestro método propio que asegura el éxito en la gestión de la calidad y de los procesos y queremos compartirlas con nuestros clientes.
Para nosotros, el compromiso que adquieren las empresas con la gestión de la calidad y los procesos es nuestra mejor imagen de fidelización y es por ello que en nuestras colaboraciones con nuestros clientes buscamos un cambio cultural en la propia organización de forma que la metodología de gestión establecida sea un soporte para la consecución de sus objetivos estratégicos.
Entre nuestros principales servicios de consultoría destacan:
ISO 9001
Apoyamos durante la implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad. Además ofrecemos la posibilidad de colaboración en la gestión del propio sistema de calidad.
PROCESOS
Ofrecemos la implantación o revisión de la gestión por procesos en tu empresa, pero también os invitamos a colaborar con nosotros para asegurar una correcta gestión de los procesos.
AUDITORÍA
Con nuestro servicio de auditoría convertiremos esta actividad en una poderosa herramienta de mejora continua, identificando y resolviendo cada una de las oportunidades detectadas
No somos simplemente una consultoría normativa, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de consultoría de calidad.
Una calidad que entendemos como una forma de pensar y actuar, enfocar la calidad no únicamente al aseguramiento en el producto o servicio, si no que sea parte en el liderazgo de la propia organización y sus relaciones, en la gestión de los procesos, en la toma de decisiones, en el compromiso de las personas, en la mejora continua y especialmente en el pensamiento en el cliente, conformando así un cambio cultural.
Y por ello en nuestro servicio de consultoría siempre seremos fieles a nuestros valores.

Misión:
Proporcionar a las empresas herramientas que les permita un mejor control de los costes, potenciar el enfoque al cliente, mejorar la gestión organizativa, fortalecer la relación con los proveedores, reducir costes de no calidad, etc.
Visión:
Cambiar la cultura de la calidad y la gestión por procesos. Eliminar los estándares clásicos de gestión adaptándolos a la volatilidad de los entornos actuales.
Valores:
- Compromiso. Cumplir con lo acordado, los términos alcanzados con los clientes son la base y referencia para demostrar una forma de cultura de trabajo ejemplar.
- Simplicidad. Mostrar lo que hay, evitar definiciones difusas, complejidad que genere falta de entendimiento, «menos es más».
- Ejemplaridad. Para ser promotor de un cambio, hay que ser el primero en aplicarlo, no se puede vender «haz lo que digo, pero no lo que hago», si crees en lo que vendes aplícalo a ti, «practicar con el ejemplo».
- Sinceridad. Es el primer paso para generar confianza, el cliente confía en una mejora, en ocasiones difícil de medir, y la mejor forma de ganar la confianza es ser sincero en todo momento, aunque no guste lo que hay que decir.

«Transformamos la Calidad de las empresas»
vivas luengo nace como una fusión del concepto de Calidad Total y la idea de Calidad Adaptada a la empresa.
Adaptar los conceptos tradicionales de calidad a las necesidades actuales de las empresas, del mercado y de la sociedad, enfocándolos a un crecimiento estratégico y una gestión más eficiente de las empresas.
Es la idea de crear un entorno de trabajo, evolución y adaptación del ´termino de la calidad a cada empresa, creando una base fuerte de fidelización de los clientes y crecimiento empresarial.